在你我身活周遭是否有看過一些在路上行走，你總會覺得他們的行為舉止不同於一般人，我們通常會避而遠之，但如果我們深入了解後會發現有一些區公所列為個案的民眾，其身分因不符合是無法被放入社會局關懷民單中，只能透過區公所個別管理、里長多多關心、左鄰右舍幫忙看著的方式對待。
如過市府有一套市民朋友能夠響應的SOP，讓我們可以第一時間辨別這位朋友(行為舉止非常態之人)的狀態、判別其有無攻擊性、如何通報、如何協助其轉介，是不是能夠更早防範於未然，也讓市民朋友能夠對這些朋友多一份同理心。
社會局長 盧禹聰表示：「若持續申請沒通過，可以在第一時間通報給我們社會局，社會局會派社工前往實地觀察與調查，會試著幫其媒合適合的補助與協助方式；再者全市有12個社福中心可以較快的效率派往處理。」
余柷青議員表示：「可以運用一些長照活動、社區活動等等時間抽空宣導，讓更多人能理解這些朋友，避免異樣的眼光，也減少被攻擊的風險，讓這些朋友能第一時間被發現且得到關懷。」
長期關注的台南市幼兒早期療癒資源手冊正式於8月上線，民眾可以於早療服務中心、衛生局、相關醫療院所等場所取得，也能透過社會局線上官方網站下載網頁版手冊，讓有需求的民眾充分理解早療的重要性以及如何尋求協助；加上近期與教育單位交流得知，校方也非常樂意推行早療關懷，且對手冊的產生給予告度肯定，余柷青議員建議也能放入校園以及各地親子悠遊館，讓台南慢飛天使持續被看見是指日可待的。
今年八月開始中央推行一個15~45歲心理諮商的補助費用，政策的加寬以及再次推行，可以見得心理諮商的需求逐年增加，市府衛生局表示關於這個服務有專線可以預約轉介且全南市有43個據點能夠協助，加上線上的預約都可以為民服務。
余柷青議員表示：「觀察診所名單可以看到有些診所是需要額外收掛號費的，並非完全免費，但又有些診所與衛生所免費，是否能夠統一，或者跟市民朋友特別告知收費的依據以及提醒，避免後續造成不必要的爭議，而忽略了設計本案的初衷。」
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