議員林美燕-社會局在宅緊急救援連線服務裝設率低 籲要讓政府美意落實

台南市議員林美燕26日質詢表示，根據資料顯示109年台南年滿 65 歲以上獨自居住或同住者無照顧能力、或經列冊需關懷之老人約1850人，身心障礙類別中肢體障礙者約31,575 人；然而社會局開辦的「在宅緊急救援連線服務」裝設卻僅315名獨老與32名身障者申請，裝設率偏低。

台南市社會局開辦「在宅緊急救援連線服務」，透過保全公司專職人員提供24小時緊急救援服務，在使用者住家裝設緊急呼救按鈕，並有紅外線感應，如在家超過一定時間沒被偵測到，保全會上門查詢，讓身障及獨老第一時間通報立即可以獲得救援。

且還提供定期到家中進行訪視，讓身心障礙者及獨居老人及身體健康評量等服務，一旦發現服務對象有相關福利服務需求時，適時轉介至相關權責單位，協助解決生活上遭遇的困難。

然而，根據目前裝設卻僅有315名獨老、32名身障者，裝設率偏低，對此，林美燕議員認為，希望政府的政策可以走入社會，不要讓政府的美意，沒有發揮實際功效，才能讓社會更有實際感受。