蔡筱薇議員-環保局業務報告及質詢

日期：2020/5/19

台南市議員蔡筱薇今(19)日於議會質詢，要求環保局針對「垃圾車App優化」、「清潔隊員制服換季自主」、「垃圾車準點問題」問題要求環保局進行說明，並獲得局長允諾檢討改進。

蔡筱薇表示，多數民眾反應App裡的垃圾車清運點查詢資訊不好點擊、清運區域劃分太複雜，對於整體系統優化方面要如何改善?

蔡筱薇要求改善優化App設計，讓民眾更於掌握垃圾收運地點，並依據遠近及時段設定到點提醒。

環保局長謝世傑指出，他自身有下載app，並要求局內同仁也要下載，唯有親力親為才能發現問題點，對於蔡議員指出需要優化的部分，會再針對使用者的評價留言及各方資訊統整後商議。

而針對環保署分配的公發制服不透氣並影響工作品質，蔡筱薇建議環保局可以參考消防局模式，讓隊員自主彈性選擇上班要穿的公發制服，這樣也可維持工作品質。

環保局長謝世傑坦言，環保署的公發制服的確有不透氣的問題，這部分環保局會再跟環保署反應，至於讓隊員換季自主的規定，會帶回局內與大家討論。

此外，蔡筱薇提及垃圾車準點制度的問題，她指出，垃圾車司機到達定點後就必須下車協助指揮清運垃圾，然後又匆忙上車趕往下一站，一來一往之間就容易造成司機不便，更影響清運的品質。

環保局長謝世傑表示，對於基層隊員的心聲，就人力及路線問題環保局會再與各清潔隊檢討，讓清運的品質可以更好。