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邱莉莉議員提出公車儲值卡變相剝削消費者----
日期: 2006/12/20 上午 08:00:00
主旨: 邱莉莉議員提出公車儲值卡變相剝削消費者----
內容: 台南市委託高雄客運經營的市公車,雖年年爭取到交通部車輛汰舊換新的經費補助,但對於長期搭乘的公車族卻未提供友善的回饋措施,市議員邱莉莉表示,高雄客運的公車儲值卡系統採用高雄市政府提供的「TAIWAN MONEY」卡,原本乘客只要繳交儲值金五百元就能換取等值的卡片金額,但明年一月一日開始,乘客要買一張五百元的儲值卡卻須繳交六百八十元,而且後續儲值竟還要手續費,消費者買了後萬一不用,餘額回贖手續費也要五十元,邱莉莉痛批這簡直是剝削公車族,要求市府交通局出面與高雄市政府、高雄客運協調合理的儲值卡價格。

邱莉莉表示,交通局對市公車營運績效和載客人數逐年成長頗感自滿,但除了硬體措施的更新,公車的軟體服務品質卻仍有大幅改善的空間,其中尤以公車儲值卡最令人詬病。雖然市公車除老舊車輛外,皆已裝置儲值卡感應器,但儲值卡九月份開辦至今,不但賣出張數偏低,使用者對感應器的滿意度也不高,不能跨行加值、加值地點少也都是使用上的缺點,最近更傳出學生族群對明年即將喊漲的儲值卡價感到「恐慌」,認為會額外增加他們的求學支出和負擔。

邱莉莉指出,如果站在鼓勵市民多加利用大眾運輸系統的立場,對於購買公車儲值卡應該要有比單一價更優惠的回饋,但高雄客運所採用的儲值卡「TAIWAN MONEY」卡,從一開始的買五百儲五百的等值價,到目前購買空卡就要一百元、儲值另計,明年一月一日開始更是要大規模變相漲價,硬性規定要花六百八十元才能換一張價值五百元的儲值卡,而且往後每次加值都要收取手續費十元,乘客買了之後若不使用或想退回,還要收取一條餘額回贖的五十元,等於是三重剝削,吃定公車族。

邱莉莉強調,「TAIWAN MONEY」卡由高雄市政府交通局主導,委由國泰世華銀行、玉山商業銀行發行,雖然號稱是結合南台灣交通運輸的電子票證,但以南市純搭乘公車的市民、尤其是學生族群來說,「TAIWAN MONEY」卡多數功能不切實際,要將這部分的發行成本轉嫁到公車族身上並不合理,台南市公車是獨占市場,強迫消費者接受這樣的儲值卡付費制度,可能會影響市民固定搭乘公車的意願,對於此卡,高雄市政府因地制宜推出一種「旗津卡」給當地民眾免費使用,市府交通局應出面和高雄客運、高雄市政府及發卡業者協調儲值卡購買價格,保障市民的交通權益。

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