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洪玉鳳.蔡淑惠.陳文科.蔡玉枝議員---告密不保密記者會
洪玉鳳.蔡淑惠.陳文科.蔡玉枝議員---告密不保密記者會
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日期： | 2011/5/30 上午 08:00:00 | |
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主旨： | 洪玉鳳.蔡淑惠.陳文科.蔡玉枝議員---告密不保密記者會 | |
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內容： |
民眾在市政府的電子網站上陳訴或陳情的案件，從去年底至今年4月底即高達8千多件，最近卻傳出市府將陳情者的資料曝光，引起大家恐慌。市議員陳文科、洪玉鳳、蔡淑惠、及蔡玉枝等議員昨天聯袂召開記者會，指責市府這種『告密不保密』的作法太輕忽，容易讓陳情者陷入人身安全疑慮中，議員們要求市府進行追蹤有無後遺症，及後續有無保護措施。 市府研考會主委王時思解釋僅有4月1日至4月26日443位資料，因進行滿意度調查，並於傳輸中未加密件所致，才讓這些陳情人可以彼此看到對方傳輸地址，且發現錯誤後也隨即發出致歉函，她強調陳情內容不會曝光。市民聯合服務中心主任郭怡君也對該中心的作業疏失致歉，由於其之前在市長賴清德服務處服務，在賴當市長後也進入市府擔任簡任級的參議職務，洪玉鳳議員也特地提醒她，很多人當了20年公務員仍等不到那個位置，所以她必須付出相對的責任代價。 陳文科議員指出，市政府開闢在台南市政府網站上的『市長信箱』，是市民投訴與陳情的管道之一，根據市府永華聯合服務中心統計，新市長上任至今，這個網路的『市長信箱』從99年12月25日至100年4月30日截止，總共受理8375件陳情案件，平均一個月2000多件，數量相當龐大，但『市長信箱』投訴與陳情民眾的個人資料，全遭市府曝光，8千多筆陳情人的資料全被看光光。 洪玉鳳議員則說，市府在該網站上開闢的另一條陳情途徑『市民申訴』，也將從下個月的6月1日起，統一由『市長信箱』處理，她擔心屆時陳情民眾所填具的個人資料，以及陳情事項，是不是也如同『市長信箱』的陳情案一般『全都露』呢？且市府洩漏陳情民眾個人資料，有無涉及法律層面問題？而負責彙整『市長信箱』資料的聯合服務中心應該由誰來承擔這個責任呢？ 蔡淑惠議員表示，依據市府聯合服務中心彙整的的這8375件陳情案件的投訴與陳情的案件，其中以聯合中心服務類1255件最多，其次是公共工程處，包含違章建築在內的880件、警察局823件、包含噪音污染的環保局616件等等，這些案件最容易得罪人，稍處理不慎，容易衍生糾紛，更何況是投訴與陳情人的資料遭曝光。 蔡玉枝議員強調，有民眾在『市長信箱』質疑何以陳情要留下電話與身份證字號，現在這些資料全外洩，尤其很多投訴與陳情的內容，牽涉到對方的利害關係，甚至是鄰居與親友的問題，現在陳情者的資料全曝光，讓這些投訴者與陳情者情何以堪呢？他們要怎麼面對外界或者是鄰居親友的眼光呢？還有擔心後續的報復呢？ |
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