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黃麗招.林美燕.林燕祝.曾培雅議員「社會福利過年不打烊」記者會
日期: 2013/1/24 上午 08:00:00
主旨: 黃麗招.林美燕.林燕祝.曾培雅議員「社會福利過年不打烊」記者會
內容: 市議員林美燕、林燕祝、黃麗招、曾雅培昨召開「社會福利過年不打烊」記者會,要求社會救助、已申請通過的急難救助等費用趕在農曆年前發放,市府社會局同時要設立專線,指派專人負責,提供服務窗口讓弱勢者求助有門。

社會局主祕張谷銘表示,社會局春節期間有113、1999服務專線 ,全天有人待命,家暴通報1小時內就可抵達現場,仁愛之家和無障礙之家派駐值班人員,另預留備用金以防不時之需。

4名議員「抓包」指該二條專線本就存在,社會局補充另條專線居然是手機號碼,叫尋求援助的民眾怎麼記得住,未免太過離譜,要求需有專人負責接聽,或請110知會,社會局更要有幹部值勤指揮調度,發揮服務效率。

由於農曆新年長假9天,林美燕、黃麗招為身心障礙者請命,過去曾有失明民眾遭復康巴士拒載情形,質疑盲人難道不算,要社會局深入了解,遇到緊急狀況仍要馬上出動。

林燕祝、曾培雅痛批社會局服務態度欠佳,接獲許多民眾抱怨案件,連警派出所都有類似聲音,社會局要確實檢討外,並調查過年期間獨居老人送餐等需求,不可突然斷炊。

議員們指個人服務處過年服務選民不打烊,同樣地社會服務也要照常辦理,針對社會救助金、急難救助通過部分,要求在農曆年前發放,讓弱勢族群過個好年,社會局允諾會提早到下個月8日完成作業,過年期間服務項目整理後發佈,讓外界知情。

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